Ahirnya ku Memilihmu

TERUNTUK SUAMIKU

Ahirnya ku memilih mu,
Di kala hati ini bimbang tak menentu,
Di saat gulana sudah membiru
Kau ada di sisi hatiku

Bila mata trpejam,
Ingatku akan doamu,
Yang selalu hadir merejam,
Mengiringi langkahku

Suamiku
Pelitaku
Cahayaku

Dalam temaram lelahmu
Aku memahami cintamu

Smoga cinta kita terus terbangun
Bangun cinta bukan jatuh cinta lagi
Smoga smua ikut bangun
Seiring pertambahan usia pernikahan ini


#happyanyversarry my husband

Bab 6 BAGAIMANA MENYAMPAIKAN PENAWARAN

YANG SANGAT MENARIK DAN DAPAT DIPERCAYA KEPADA CALON PEMBELI YANG TEPAT.

1. PUBLISITAS
    a. harus layak berita.
    b. kirim kepada lebih dari 1 majalah.
    c. tulis dalam surat pengantar.
    d. follow up dengan telepon.

2. REFERRAL
    yang menyuruh market bukanlah kita sendiri.
    contoh: member get member (ajakan dari teman).
                program bacok buntut (angsuran terahir dianggap lunas apabila mengajak teman)
    Referral yang baik adalah datang dari orang yang tulus, terkesan dan puas karena produk/
    jasa memang unggul.

3. ENDORSEMENT
    artinya satu orang mengajak seribu orang, dengan cara memberikan penawaran
    yang mengejutkan (sesuatu yang shocking). contoh:
    "Atasan saya akan membunuh saya, bila saya memberikan penawaran ini."

4. ADVERSITING
   

Bab 5 BAGAIMANA MEMPERMUDAH TRANSAKSI

 

1. MEMPERMUDAH CARA PEMBAYARAN

     a. menerima  segala jenis pembayaran cash atau kredit,

         mata uang asing, debet, transfer.

     b. mengizinkan cicilan atau boleh mengangsur.

     c. memperkecil uang muka

     d. tanpa uang muka

2. MEMPERMUDAH CARA PEMESANAN

    a. bisa pesan melalui email.

    b. bisa pesan melalui sms.

    c. bisa pesan melalui  fax.

    d. bisa pesan melalui  telepon.

    e. bisa pesan melalui  agen.

    f. bisa pesan melalui  sales.

    g. bisa pesan melalui  pelanggan yang sudah beli.

    h. bisa pesan melalui  website.

    i. bisa pesan melalui  surat.

    j. bisa beli langsung di tempat

3. MEMBERI PERINTAH YANG JELAS APA YANG ANDA INGINKAN

     a. datang ke toko anda hari ini juga.

     b. Telpon sekarang juga.

     c. Klik tombol pesan.

     d. Fax formulir pemesanan.

     e. email ke anda dalam waktu 24 jam.

4. MEMPERMUDAH CARA MENDAPATKAN BARANG/ JASA

    a. bebas ongkos kirim.

    b. banyak distributor.

    c. ketersediaan produk/ jasa.

Bab 4. BAGAIMANA MENCIPTAKAN PENAWARAN

YANG MENGURANGI ATAU MENIADAKAN KEBERATAN/ KESENGSARAAN/ RESIKO/ HAL-HAL YANG NEGATIF

1.GARANSI

   a. Money back guarantee

       Karena
       pada kenyataannya sungguh jarang orang yang tidakpuas meminta uang kembali.

   b. Rusak ganti baru.

   c. Garansi rusak, service gratis.

   d. Garansi sparepart.

   e. Garansi service gratis + sparepart gratis

   f.  Garansi beli kembali dengan harga turun 10% / 15% setelah 1 tahun.

   g. Garansi tukar barang ongkos kirim kembali barang kami tanggung.

2.ASURANSI

  a. Gratis asuransi jiwa senilai ....................

  b. Gratis asuransi kehilangan

  c. Gratis asuransi kerusakan

  d. Diskon ........% untuk perpanjangan asuransi

3.COBA SEBELUM BELI

   a. coba gratis sebelum beli.

   b. bawa pulang beberapa produk pakai mana saja yang sekiranya menarik,
       beli yang suka,
       kembalikan yang tidak suka,
       tidak perlu bayar,
       walaupun dipakai/ sudah dipakai sebagian.

4.FREE SAMPLE

   a. gratis produk atau jasa dalam ukuran kecil.

   b. gratis produk atau jasa dalam ukuran normal.

5.YANG MENJUAL BISA DIPERCAYA

   a. penampilan

   b. gelar/ jabatan

   c. catatan prestasi

   d. terkait dengan nama besar

   e. edifikasi (orang lain membicarakan kita dengan segala hal positif)

6.BELAJAR ILMU SALES MAGIC

   Semua ditunjukka agar penjual dipercaya dan terjadi penjualan berkesinambungan.

7.TUNJUKKAN HASIL

   a. before .......... after ...........

   b. demo

   c. beri bukti hasil dari produk dan jasa yang ditawarkan dengan studi kasus

8.GEBYAR BERDASARKAN HASIL

  a. bayar bila mencapai target tertentu, gratis bila tidak.

  b. bayar 100% bila mencapai target 100% atau lebih,
      bayar proporsional bila tidak mencapai target.

  c. bayar 50% lebih dahulu, sisanya bila mencapai target.

  d. gratis produk dan jasa, bayar fee berdasarkan komisi sekian % dari hasil

  e. bila mencapai target bayar pakai saham, bila tidak mencapai target,
      bayar saham secara proporsional.

9.FREE SUPPORT

  a. dikirim ahli produk/ jasa sampai bisa pakai produk/
      jasa sampai jangka waktu tertentu.

  b. boleh mengulang gratis/ sampai jangka waktu tertentu.

  c. boleh datang bertanya/ sampai jangka waktu tertentu.

  d. boleh konsultasi melalui email/ telepon sampai bisa/ sampai jangka waktu tertentu.

  e. mendapat training gratis untuk follow up.

10.FREE PEMASANGAN

11.TESTIMONI

  

Bab 3 BAGAIMANA MENCIPTAKAN PENAWARAN

YANG MENINGKATKAN KENIKMATAN/ PERCEIVED VALUE/ RETURN ON INVESTMENT (ROI)/ HAL-HAL YANG POSITIF

MENINGKATKAN NILAI TAMBAH

1.Berhadiah aksesoris yang masih terkait dengan produk/ jasa yang dijual.

   contoh: handphone berhadiah sarungnya, software, tali gantungan.

2.Berhadiah produk/ jasa sejenis yang masih terkait dengan produk/ jasa yang dijual.

   contoh: beli piring berhadiah mangkok, beli sepatu berhadiah sandal.

3.Berhadiah produk/ jasa yang tidak ada hubungannya dengan produk/ jasa yang dijual.

   contoh: beli emas 2 gram berhadiah payung, beli kartu ATM berhadiah mug.

4.Melakukan undian berhadiah.

   contoh: Gebyar BCA, beli mobil diundi mobil.

Kunci dalam memberi hadiah

   hadiah yang mahal/ kesannya mahal padahal barang atau produk dibeli dengan harga murah/ gratis (karena dibeli dari grosir/ pabriknya/ sponsornya).

BAGAIMANA MEMBERI HADIAH TANPA MENGURANGI MARGIN, TAPI MALAH MENDAPAT KEUNTUNGAN DARI PENJUALAN HADIAH?

1. Cari hadiah yang mahal/ kesannya mahal.

2. Kemudian diberi syarat

    untuk pembelian dalam jumlah tertentu pembeli dapat beli hadiah dengan harga murah.

3. Diberi batas waktu.

Contoh praktik

1. kita memberi hadiah bisa lebih untung karena hadiah dijual.

    contoh: beli 5 gram emas berhadiah kaos dengan hanya menambah Rp.2000 rupiah saja.

               (sementara harga grosir kaos adalah Rp.1700 sehingga untung Rp.300 per kaos)

2. Pompa bensin "Shell" menjalankan program

   "Bagi pembelian 20 liter boleh membeli mobil-mobilan Ferarri terdiri dari 6 varian @Rp.29.500"

    Padahal harga di China (pabrik mobil-mobilan Ferrari dijual sekitar seharga Rp.8.000).

    Program diberi batas waktu, dan setelah batas waktu habis, kelangkaan mobil-mobilan terjadi, dan

    harga kembali dinaikkan.

3. Membuat paket dua produk/ jasa dengan harga satu.

    Program ini dijalankan dengan membeli dan membayar penuh barang hari ini dan mendapat

    voucher belanja senilai yang sudah dibayar. Jadi, dikemudian hari pelanggan bisa belanja dengan

    voucher tersebut seolah mendapat diskon 100%.

4. Membuat paket lebih besar dengan harga lebih murah.

    contoh: sebuah perusahaan lokal paling laris di daerahnya karena mengandung nilai tambah

               satu unsur khas yang tidak ada di produk lain. Suatu hari ada perusahaan multinasional

               yang ingin meramaikan unsur khas tersebut. Perusahaan lokal ini mengetahui, dan

               meluncurkan paket setahun cairan pembersih dengan harga lebih murah plus bonus 3 botol

               1 literan. Akibatnya perusahaan multinasional tidak laku, karena orang sudah memiliki

               produk perusahaan lokal untuk 15 bulan. 

5. Membuat produk/ jasa endorsement

    contoh: handphone motorola dengan Dolce dan Gabbana.

6. Membuat paket Banyak Produk dengan Harga Total Jauh Lebih Murah Dibandingkan dengan

    harga eceran.

    contoh: harga diskon untuk jumlah pembelian yang banyak.

7. Menjelaskan keunggulan produk/ jasa sejenis dengan bukan menjelekkan produk dan jasa lain.

8. Menjelaskan detail proses pembuatan yang unggul.

9. Menjelaskan detail features.

10. Menjelaskan detail benefits.

               

Bab 2 FOKUS MARKETING REVOLUTION

MENCIPTAKAN PENAWARAN YANG BEGITU MENARIK DAN BISA DIPERCAYA

Ketika menerima penawaran, dia akan bertanya pada diri sendiri:

1. Apa yang anda tawarkan?

2. Berapa harganya?

3. Apa benefit nya untuk saya?

    a. apakah kenikmatan yang ditawarkan lebih besar daripada kesengsaraan yang harus diberikan?

    b. apakah nilai yang didapat lebih besar dari nilai yang harus dikeluarkan?

    c. apakah perceived value yang ditawarkan lebih besar daripada resiko yang dijalani?

    d. apakah laba yang dihasilkan dari investasi lebih besar daripada uang yang harus dibayarkan?

4.Kenapa saya harus percaya kepada anda?

5.Kenapa saya harus beli sekarang?

Orang selalu menimbang antara positif dan negatif. Bila positifnya lebih besar maka kemungkinan membeli akan lebih tinggi.

Penawaran sangat menarik dan bisa dipercaya dibuat dengan:

1. Meningkatkan Kenikmatan/ hal-hal yang positif

2. Mengurangi/ meniadakan keberatan/ hal-hal yang negatif.

Baca di Bab selanjutnya....

Bab 1 MARKETING REVOLUTION

Menurut Tung:

Tujuan marketing adalah

   Menukarkan nilai tambah yang ada ke sebanyak mungkin pembeli, sesering mungkin sehingga pembeli untung, penjual untung.

Dua Aliran Marketing:

1. Aliran Mengingatkan/ Branding/ Institutional Marketing/ Awareness

    Kelemahan: biaya iklan sangat besar dan tidak menghasilkan penjualan.

    Aliran ini merupakan Open Marketing (biaya marketing tidak bisa diukur dengan hasil penjualan)

2. Aliran Menawarkan/ Direct Response Marketing

    Biaya marketing dikeluarkan dengan efektif dan efisien.

    Aliran ini merupakan Close Marketing (biaya marketing bisa diukur dengan hasil penjualan).

    Hal terbaik dari aliran ini adalah biaya marketing bisa unlimited.

Definisi Ilmu Marketing

Ilmu menyampaikan kepada target market sehingga terjadi penjualan yang berkesinambungan.

Definisi Ilmu Marketing Revolution

Ilmu menyampaikan kepada target market sehingga terjadi penjualan yang berkesinambungan secara cepat dan besar.

Mark Joyner

Pokok yang paling penting dalam BISNIS bukan kantor, bukan Mr. Hi Tech, bahkan bukan produk/ jasa, melainkan PENAWARAN. BISNIS belum ada sebelum PENAWARAN.